skundų valdymas

...Vartotojų skundų valdymas yra svarbi paslauga bet kuriai įmonei, siekiančiai išlaikyti teigiamus santykius su savo klientais. Ši paslauga apima klientų skundų priėmimą, analizę ir efektyvų bei profesionalų sprendimą. Proaktyviai valdydamos skundus, įmonės gali ne tik išspręsti individualias problemas, bet ir nustatyti tendencijas, kurios gali rodyti sistemines problemas. Efektyvus skundų...

...REM.Net palaiko jus su 8D ataskaitomis, Ishikawa diagramomis, 5-Why metodu ir daugeliu kitų dalykų jūsų kasdieniame skundų darbo procese.

Pramonė – variklis, kuris viską judina. Mes, B.A.H. Industrial Solutions, esame patikimas partneris daugybei pramonės įmonių regione – nuo smulkaus ir vidutinio verslo iki pasaulinio žaidėjo. Turėdami daugiau nei 120 darbuotojų, mes siūlome greitus ir lanksčius sprendimus su aukštos kokybės rezultatais srityse, tokiose kaip skirstomųjų spintų gamyba, kokybės kontrolė/-testavimas, pramoninė monta...

...Klientų aptarnavimas (balsu, el. paštu, pokalbių programėlėmis) - Techninė pagalba - Susitikimų planavimas - Telefoninė pagalba • Prekių grąžinimas - Skundų nagrinėjimas - Duomenų bazių papildymas - Pasitenkinimo tyrimai - Užsakymų valdymas, atsargų stebėjimas, paruošimas siuntimui. - Telefonų centras...

...Mes siūlome platų paslaugų spektrą pritaikytam įrašų ir paskyros valdymui: lead scoring, lead routing, lead gyvavimo ciklo valdymas, pritaikyti informacijos suvestinės ir ROI ataskaitos. Mūsų idėja ir jos įgyvendinimas padeda įmonėms suvokti būtinybę naudoti Marketo programinę įrangą. Kampanijos valdymas Leadonance siūlo tinkamą patirties ir prieinamumo derinį, ir prisiima pagrindinę atsakomybę...

...Norite perkelti savo įeinančių skambučių valdymą? Pasirinkite Nosycom kaip savo partnerį, skambučių centrą, įsikūrusį Madagaskare. Tai patyrusi agentūra, turinti daugiau nei 200 darbuotojų. Pasitikėkite Nosycom efektyviam jūsų įeinančių skambučių valdymui: individualizuota telefonų paslauga, susitikimų organizavimas, užsakymų priėmimas arba skundų aptarnavimas.

...Laikinasis valdymas - Pirminis mėginys (PPAP) - Tiekėjų plėtra - Kokybės planavimas (APQP/FMEA) - Skundų valdymas (8D ataskaitos)...

... rengimas • Sveikinti svečius viešbučio fojė ir restorano įėjime • Skundų valdymas • Informuoti svečius apie viešbučio paslaugas • Tvarkyti rezervacijas, rengti sąskaitas ir išvykimus Jūsų profilis • Studentas/stažuotojas viešbučių valdymo, užsienio kalbų, komunikacijos, verslo studijų, viešųjų ryšių, rinkodaros valdymo ir kt. • Atviras, pasitikintis savimi, komunikabilus ir draugiškas • Jūs esate geros nuotaikos ir mėgstate bendrauti su tarptautiniais svečiais • Reikalingos anglų kalbos žinios, kitos užsienio kalbos yra privalumas...

...Įmonės lygio ERP sprendimai, paremti Microsoft Dynamics® NAV ir AX. Papildyti standartine programine įranga, specialiai skirta maisto pramonei: SI Foodware®. Saldumynų sprendimas Įmonės lygio programinė įranga Mokestis už vartotoją per mėnesį Vietoje arba debesyje Gamyba ir prekyba FUNKCIONALUMAS PAVYZDŽIUI EDI & RF nuskaitymas Produkto specifikacijos Gamybos planavimas Kokybės kontrolė (sekimas ir atsekamumas) Inventoriaus valdymas CRM, finansai, pirkimai ir pardavimai Skundų registravimas Privatus prekės ženklas...

ConSol specializuojasi sudėtingų IT sistemų kūrime, integracijoje, veikime ir priežiūroje, siūlydama sprendimus operacinių sistemų, tinklų, duomenų bazių ar interneto paslaugų srityse.

... nuostolių, atsirandančių dėl vagystės, sukčiavimo, pasisavinimo ar prekių praradimo, prevencija ir tyrimas. Mūsų paslaugų portfelis • Centrų sargybiniai • Paslaptingas pirkimas • Testinė vagystė • Mokymai „Prevencija mažmeninėje prekyboje" • Durininkai • Prekybos centro detektyvai • Vartų paslaugos • Klientų priėmimas / informacijos teikimas • Stebėjimas įrengimo etapais ir atidarymuose • Prekių priėmimo priežiūra • Keitimo ir skundų aptarnavimas • Automobilių stovėjimo aikštelės valdymas • Intervencinės paslaugos...

...Jei jūs aktyviai dirbote prie savo klientų pritraukimo ir dabar norite išsaugoti bei apsaugoti šį turtą, „Customer Care“ yra tinkamas paslaugų sprendimas jums! Kiek geros yra jūsų papildomos ar po pardavimo teikiamos paslaugos? Kiek lojalūs yra jūsų klientai jūsų įmonei ar produktams? Ir net tuo atveju, jei pašalintumėte save arba savo geriausius pardavėjus, kurie įtikina savo asmenybe? Nuo paprastų klientų lojalumo priemonių iki tobulos skundų valdymo sistemos yra daugybė galimybių, kurios jums palengvins darbą ir užtikrins, kad jūsų konkurentai nesugebėtų pritraukti jūsų klientų.

... išsamiai: - Sistemų auditai (IATF 16949, DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001), procesų auditai pagal VDA 6.3 ir CQI taisykles (CQI-9, CQI-12, CQI-14, CQI-23) bei tiekėjų auditai - Pagalba skundų valdyme (Automotive Core tools 8D-problemos sprendimas), skundų valdymas, 8D sistematika, Ishikawa, 5 kodėl, problemų analizė, problemų sprendimo metodai, priežasčių analizė, garantinių pretenzijų tvarkymas...

... nurodymus PROFESIONALI KLIENTŲ PRIEŽIŪRA - Klientų aptarnavimas - Klientų priežiūra - Susitikimų planavimas - Skundų valdymas - Užsakymų priėmimas - Pajamų didinimas per kryžminį ir papildomą pardavimą - Rezervacijos - Karštosios linijos - Pirmo lygio palaikymas - El. pašto tvarkymas - Pokalbių atsakymas - 365/24h...

... priedus arba „Crossflyertausch“ tarp Reinsch klientų. Produktų konsultacijos, užsakymų priėmimas ir skundų / nuostolių valdymas mes atliekame jūsų pageidavimu su klientų karštąja linija, taip pat galime jums pasiūlyti bilietų sistemą el. pašto užklausoms arba atlikti parduotuvės valdymą ir prekių priežiūrą už jus. Trumpai tariant: Reinsch yra jūsų partneris sėkmingai E. prekybai. Individualiai...

... ir valdymo priemonės, skundų valdymas, RI&E, registracijos, pranešimai, užduočių valdymas, auditai, dokumentų valdymas, įdarbinimas, vertinimai, išteklių valdymas, RASCI, atostogų prašymai, vertinimai, sertifikatų registras, aplinkos priemonės ir dar daugiau. Įsikūrę Nyderlanduose, didžiuojamės galėdami remti šimtus įmonių visame pasaulyje.

...- Klientų paieška gamintojams. - Prekės kokybės kontrolė. - Derliaus nuėmimo valdymas. - Pirkimo-pardavimo proceso valdymas. - Internetinė rinkodara. Taip pat kitos įvairios paslaugos, tokios kaip: - Atstovavimas parodose. - Prekių skundų tvarkymas. - Ūkio administravimas. - Kokybės valdymas. - Statybos projektai ir legalizavimas. - Subsidijų valdymas.

...Įmonė Arpaweb plėtoja 3 rinkas: • klientų arba piliečių santykių valdymą per savo įrankius ("Skundų valdytojas" skundų tvarkymui ir "Scuirel" kaip klientų santykių valdytojas mažoms ir vidutinėms įmonėms) arba rinkoje esančius įrankius (Netsuite, MS CRM, ...) • pagalbą poreikių analizei ir jų formalizavimui rašant techninę specifikaciją informacinių technologijų srityje tiek privačiame, tiek viešajame sektoriuje • individualių projektų valdymą (valdymo ir plėtros aspektas).

...Lettershop & More GmbH yra jūsų kompetentingas specialistas pašto ir siuntų siuntimo srityje. Kaip jūsų paslaugų teikėjas, mes gaminame vienetinius produktus iki 1 mln. vienetų. Aukštas terminų laikymasis (daugiau nei 99%), mažas klaidų procentas ir profesionalus kokybės bei skundų valdymas derinami su patraukliomis kainomis, remiantis abipuse sąžiningumu. Įmonės įkūrėjas: Reinhard Schlosser...

Mūsų aukštos kvalifikacijos, žinomas ir vietinis žmogiškųjų išteklių ekspertas giliai išmano darbo teisę ir visus HR aspektus. Mūsų mėnesinė konsultacijų linija suteikia SME verslo savininkams papildomą ramybę, žinant, kad jie yra apdrausti nuo Darbo teismo ieškinių atveju. Mes teikiame tokias paslaugas kaip: • Sutartys ir vadovai • Atleidimai ir pertvarkymai • Disciplinariniai ar skundų klausimai • Nebuvimo ar veiklos valdymas • E-mokymai • HR mokymai...

Trevios yra ateities orientuota programinė įranga, skirta visų jūsų įmonės tobulinimo procesų atvaizdavimui. Skirtingi internetiniai moduliai leidžia jums atvaizduoti jūsų • Įmonės pasiūlymų sistemą (idėjų valdymas), • Inovacijų valdymą, • Nuolatinio tobulinimo procesą (KVP) ir • Skundų valdymą. Visi formatai ir darbo procesai yra 100 % pritaikomi jūsų įmonės procesams. Įkurta 2007 metais...

Įmonėje asted teikiame techninę konsultaciją, kurios reikia pastatų savininkams ir bendrijoms, kad galėtų tinkamai prižiūrėti ir išsaugoti savo pastatus. Mūsų išskirtinės paslaugos yra:- Energijos sertifikatas- Pastatų vertinimo ataskaita- Priežiūros valdymas- Techninės ir ekspertizės ataskaitos- Defektų, susijusių su statybomis, skundų valdymas...

... telefoninė ir atgalinio skambučio paslauga, greitas ir patikimas už geras kainas, kontroliuojama aukščiausia spausdinimo kokybė, tvirtos specialios pakuotės saugiam siuntimui, kokybės patikra ir skundų valdymas.

...Kitos dalys dažnai apima skundų valdymą, klientų kontaktų valdymą ir klientų santykių valdymą. Klientų valdymas daugelyje įmonių yra integruotas į pardavimus. Tarptautiniu mastu veikiančiose įmonėse dažnai dar skiriama nacionalinė ir globali raktinių klientų valdymo sistema. Globalus raktinių klientų vadybininkas yra atsakingas už klientus iš viso pasaulio ir paprastai yra viršesnis už...

BİLKALİTE kaip: ISO 9001 Kokybės valdymo sistema, ISO 14001 Aplinkos valdymo sistema, OHSAS 18001 Darbo sveikatos ir saugos valdymo sistema, ISO 22000 Maisto saugos valdymo sistema, ISO 13485 Medicinos prietaisų kokybės valdymo sistema, ISO 16949 Automobilių pramonės valdymo sistema, ISO 27001 Informacijos saugumo valdymo sistema, ISO 10002 Klientų skundų valdymas, ISO 17025 Laboratorijų...

... paslaugų teikimas; Užduotimis pagrįstas išorinis paslaugų teikimas; Karštasis telefonas / Paslaugų telefonas; Užsakymų priėmimas; Aktyvi telefoninė prekyba; Pagalbos centras; Skundų valdymas; Atsakymų apdorojimas; Adresų kvalifikavimas; Naujų klientų pritraukimas; Susitikimų derinimas; Senų klientų aktyvavimas; El. pašto valdymas; Faksų paslaugos; Klientų potencialo valdymas; Klientų atgavimo...

Konsultacijos valdymo sistemų (Kokybė, Aplinka, Energija, Darbo sauga, EN 1090, Rizika) kūrimo, priežiūros ir optimizavimo srityje, auditai, skundų valdymas...

Dialogo orientuota klientų komunikacijos agentūra. Telemarketingas su 24 valandų paslaugomis srityse: palaikymas, TV atsakas, informacija, skubios pagalbos linijos ir skundų valdymas.

Kvietimų centro paslaugos; Klientų aptarnavimo centro paslaugos; Adresų kvalifikavimas; Užsakymų priėmimas; Užsakymų priėmimas; Susitikimų planavimas; Skundų valdymas; Korespondencijos paslaugos; Laiškų paslaugos; Programinės įrangos kūrimas; IT palaikymas; Vartotojų pagalbos centras; Draudimo paslaugos; Dokumentų skaitmeninimas; Išorinių paslaugų teikimas, individualios programinės įrangos kūrimas Windows aplinkoje, duomenų bazių sistemų kūrimas, 24 valandų kvietimų centras, turizmo informacija telefonu ir raštu...

... tvarkymas · Pašto siuntimas · Klausimų / skundų nagrinėjimas · CRM sistemos atnaujinimas, duomenų paieška ir įvedimas · Dokumentų / laiškų vertimas iš ir į anglų kalbą · Socialinių tinklų paskyrų tvarkymas · Archyvavimas, įskaitant pašto siuntinius ir dokumentus. · Tekstų rašymas (laiškai, ataskaitos, el. laiškai, pasakojimai ir spaudos pranešimai) · Renginių organizavimas · Susitikimų ir pristatymų...