skundų valdymo programinė įranga

...FWdesk yra modulinė internetinė sprendimas, kuris užtikrina tvarų ryšį su jūsų klientu. Jis pagerina jūsų skundų valdymą, rezultatuodamas didesnį klientų pasitenkinimą ir geresnį klientų kontaktą. Unikali savybių kombinacija daro šį sprendimą geidžiamu, kuris akivaizdžiai sustiprina skundų valdymo efektyvumą. Šis programinės įrangos paketas apima, be kita ko, skundų registravimą, skundų...

... užduotys, susitikimai, klientų komunikacija – pardavimo programinė įranga proaktyviai palaiko jus jūsų potencialių klientų ir galimybių valdyme. Sekite ir tvarkykite savo potencialius klientus nuo pirmo kontakto iki pasiūlymo parengimo ir sėkmingo užbaigimo. Taip pat integruoti klientų aptarnavimo procesai, skirti klientų užklausoms tvarkyti, pvz., klientų palaikymo ar skundų valdymo srityje. Veikimo būdai: debesyje arba vietoje...

...Mes siūlome platų paslaugų spektrą pritaikytam įrašų ir paskyros valdymui: lead scoring, lead routing, lead gyvavimo ciklo valdymas, pritaikyti informacijos suvestinės ir ROI ataskaitos. Mūsų idėja ir jos įgyvendinimas padeda įmonėms suvokti būtinybę naudoti Marketo programinę įrangą. Kampanijos valdymas Leadonance siūlo tinkamą patirties ir prieinamumo derinį, ir prisiima pagrindinę atsakomybę...

... ir valdymo priemonės, skundų valdymas, RI&E, registracijos, pranešimai, užduočių valdymas, auditai, dokumentų valdymas, įdarbinimas, vertinimai, išteklių valdymas, RASCI, atostogų prašymai, vertinimai, sertifikatų registras, aplinkos priemonės ir dar daugiau. Įsikūrę Nyderlanduose, didžiuojamės galėdami remti šimtus įmonių visame pasaulyje.

Biz-balance yra New-First-Cloud GmbH produktas, siūlantis vidutinėms įmonėms programinės įrangos sprendimus beveik visose įmonių valdymo ir organizavimo srityse. Tai apima profesinėms grupėms pritaikytą projektų programinę įrangą projektų organizavimui ir kontrolei, paprastą sąskaitų ir ataskaitų rengimą ir tvarkymą, centrinės komunikacijos valdymą ir mobilų prieinamumą, programinę įrangą pasiūlymų sistemai, klaidų valdymui, skundų valdymui, pakeitimų valdymui ir dar daugiau.

...Karštoji linija / Paslaugų telefonas; Užsakymų priėmimas; Aktyvi telefoninė prekyba; Pagalbos centras; Pajėgumais pagrįstas išorinis paslaugų teikimas; Užsakymų priėmimas visoje Europoje; Užsakymų priėmimas artimoje aplinkoje; Užsakymų priėmimas Bavarijoje; Internetinė telefonija; Faksų prijungimas; Skambučių centro programinė įranga; Skundų valdymas; Atsakymų apdorojimas; Užsakymų priėmimas visame pasaulyje; Adresų kvalifikavimas; Naujų klientų pritraukimas; ACD sistema;...

...Karštoji linija / Paslaugų telefonas; Užsakymų / Pirkimų priėmimas; Aktyvi telefoninė prekyba; Faksų prijungimas; Skambučių centro programinė įranga; Skundų valdymas; Adresų kvalifikavimas; Naujų klientų pritraukimas; Susitikimų derinimas; Senų klientų aktyvavimas; Pilnas išorinis paslaugų teikimas; Priekinio biuro išorinis paslaugų teikimas; Užsakymų priėmimas Vokietijoje; ACD sistema; El. pašto prijungimas; CTI; Dialeris Aktyvi telefoninė prekyba; Naujų klientų pritraukimas; Pilnas išorinis paslaugų teikimas...