klientų aptarnavimo programinė įranga

... centro programinė įranga; atsakymų apdorojimas; užsakymų priėmimas visame pasaulyje; adresų kvalifikavimas; naujų klientų pritraukimas; susitikimų derinimas; senų klientų aktyvavimas; visiškas išorinis paslaugų teikimas; skambinimo programinė įranga; B2B programinė įranga, internetiniai katalogai, portalai, bendruomenės, Java, .Net, XML, mobiliosios sprendimai, paslaugų valdymas, talpinimas savo...

...Kombinuotos apklausos, įvaizdžio analizės, klientų pasitenkinimas, darbuotojų apklausos, paslaptingas skambinimas, kainų testai, produktų testai, virtualūs pakuočių testai, reklamos efektyvumo pilno aptarnavimo paslaugos :, metodų konsultacijos, statistinė analizė, multivariacinė analizė, lauko paslaugos :, asmeniniai interviu CAPI, telefoniniai interviu CATI, internetiniai interviu WAPI, internetinės apklausos, ekspertų interviu / apklausos sudėtingoms tikslinėms grupėms...