IT palaikymas

•Techninė pagalba realiuoju laiku: Teikiama momentinė techninė pagalba, siekiant išspręsti vartotojų kompiuterines problemas. •Prevencinė priežiūra: Reguliari patikra ir atnaujinimai, siekiant išvengti gedimų. •Pataisų ir atnaujinimų valdymas: Saugumo pataisų ir programinės įrangos atnaujinimų diegimas ir valdymas. •Specializuota vartotojų parama: Skiriama specializuota parama, siekiant atsakyti į vartotojų klausimus ir rūpesčius. •Veiklos stebėjimas: Nuolatinis sistemų ir tinklų veiklos stebėjimas su realaus laiko įspėjimais. •Vartotojų mokymas: Teikiama mokymai darbuotojams, siekiant efektyviai naudoti technologijas. •Vartotojų paskyrų valdymas: Vartotojų paskyrų kūrimas, keitimas ir naikinimas bei prieigos teisių valdymas. •Spausdintuvų ir skenerių parama •Audiovizualinės įrangos parama •Pritaikyti paslaugų sutartys